Hướng dẫn tra cứu thông tin bảo hiểm y tế

Để chủ động theo dõi, kiểm tra, ghi nhớ quá trình tham gia, giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) nhằm kịp thời gia hạn thẻ BHYT sau khi thẻ cũ hết hạn, bảo đảm quyền lợi khám chữa bệnh BHYT liên tục; đồng thời tránh tình trạng gian lận, trục lợi quỹ bảo hiểm y tế (nếu có)… người tham gia có thể tra cứu thông tin về BHYT của cá nhân thông qua những cách sau:

- Thứ nhất, qua ứng dụng “VssID - BHXH số” của BHXH Việt Nam: Để tra cứu thời hạn sử dụng thẻ, quá trình tham gia, thụ hưởng BHYT tại ứng dụng này, người dân cần cài đặt ứng dụng trên nền tảng thiết bị điện thoại di động thông minh và thực hiện đăng ký tài khoản để sử dụng ứng dụng.

- Thứ hai, qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam: Người dân truy cập địa chỉ website https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu để thực hiện tra cứu thông tin về thẻ BHYT.

Hướng dẫn tra cứu trên trang website của Bảo hiểm xã hội Việt Nam

- Thứ ba, qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam: Hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam 1900.9068 chính thức hoạt động từ tháng 8/2017 nhằm hỗ trợ, tra cứu và giải đáp trực tuyến các vấn đề của người dân thuộc các lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp. Người dân liên hệ với Tổng đài theo số 1900 9068 để được cung cấp thông tin.

- Thứ tư, qua Biên lai thu tiền đóng BHYT hộ gia đình: Khi đóng tiền tham gia BHYT hộ gia đình, trên Biên lai có ghi rõ thời hạn sử dụng thẻ BHYT của người tham gia.

Trên đây là tổng hợp một số cách tra cứu bảo hiểm y tế thông dụng nhất hiện nay. Người dân khi cần tra cứu thông tin có thể tùy theo tình hình cụ thể để có thể lựa chọn phương thức tra cứu phù hợp và thuận tiện nhất để để biết được các thông tin về quá trình tham gia BHYT, thẻ và mã số thẻ BHYT cũng các quyền lợi về bảo hiểm y tế mà người tham gia có thể được hưởng.

Nguyễn Thị Thanh Phương - Trung tâm phát triển quỹ đất tỉnh